© All Rights Reserved
Easymom.fi-verkkokaupasta ostettuja tavaroita koskevat Viron tasavallan lain mukaiset takuu- ja palautusoikeudet. Ostetuilla tavaroilla on 14 päivän palautusoikeus.
Tavaran palautus:
Tavaran vastaanoton jälkeen asiakkaalla on oikeus palauttaa tavaran 14 päivän aikana, tai toimittaa todistus siitä, että hän on tämän ajan puitteissa jättänyt tavaran logistiikkayhtiölle kuljetettavaksi.
Palautettavan tavaran tulee olla käyttämätön, ehjä ja pakattuna alkuperäiseen pakkaukseen
Palautuksesta johtuvista kuluista asiakas vastaa itse, lukuun ottamatta tapauksiat, joissa palautuksen syy on viallisen tai väärän tavaran toimitus.
Maksu palautetusta tavarasta palautetaan 14 arkipäivän sisällä sille asiakkaan tilille, jolta maksu on suoritettu.
Riitatapauksessa asiakkaalla on oikeus siirtää asia Kuluttajalautakunnan käsiteltäväksi, jos riidan alaisten tavaroiden hinta on yli 20 euroa (valituksen käsittely lautakunnassa on ilmainen).
© All Rights Reserved